Сервисный каталог
От планового технического обслуживания до сложного кузовного ремонта: все работы фиксируются в заказ-наряде, гарантийный талон прилагается.
Дом Васильев специализируется на четырёх направлениях: техническое обслуживание, компьютерная диагностика, шиномонтаж и балансировка, а также кузовные и малярные работы. Для каждого направления у нас выделен отдельный пост с профильным оборудованием — мы не смешиваем механиков и маляров на одной площадке. Типичный заказ на ТО включает замену масла и фильтров, проверку тормозной системы, регулировку сходимости и диагностику электрики — клиент получает распечатанный акт с отметкой о каждом пункте. Срок выполнения планового ТО — 2–4 часа, кузовных работ — 3–7 рабочих дней в зависимости от объёма.
Замена масла и фильтров (масляный, воздушный, топливный, салонный), регулировка клапанного механизма, замена ремня ГРМ, обслуживание тормозной системы, замена свечей зажигания и катушек. Используем только сертифицированные расходники: Mobil, Shell, Mann-Filter. Гарантия на ТО — 3 месяца или 5 000 км пробега.
Полная диагностика на сканере Bosch KTS 560: считывание и сброс кодов ошибок, проверка системы ABS, ESP, АКПП, климат-контроля. Отдельно — диагностика топливной системы и измерение компрессии. По результатам выдаётся распечатанный протокол. Диагностика занимает от 40 минут до 1,5 часов.
Монтаж и демонтаж шин любого типа — от легковых до кроссоверов и коммерческого транспорта. Балансировка на стенде Hunter DSP 9700. Хранение сезонных шин на собственном складе. Замена и прокачка тормозной жидкости при сезонном обслуживании. Гарантия на монтаж — 6 месяцев.
Устранение вмятин (PDR и традиционный метод), правка геометрии кузова на стапеле, покраска элементов в собственной малярной камере с климат-контролем. Подбор цвета по коду VIN на колеровочной станции Sikkens. Гарантия на лакокрасочное покрытие — 12 месяцев.
Запись желательна, но не обязательна для диагностики и шиномонтажа. На ТО и кузовные работы мы просим записываться заранее — это гарантирует наличие нужного поста и запчастей. Записаться можно по телефону или через форму на сайте, ответим в течение 15 минут.
Гарантийный талон содержит перечень выполненных работ, использованные материалы с артикулами, срок гарантии, условия её наступления и контактный номер. При гарантийном обращении повторная работа выполняется бесплатно. Мы не выставляем условие «только при нашем обслуживании» — гарантия действует при соблюдении регламента производителя.
Преимущественно оригинальные детали или аналоги уровня OEM (Bosch, Valeo, Gates, SKF). На складе постоянно хранится ассортимент расходников для наиболее популярных марок: Toyota, Hyundai, Kia, Lada. Если требуется деталь под заказ, срок ожидания — 1–3 рабочих дня по Казахстану.
Компьютерная диагностика стоит 4 500 ₸. Если по итогам диагностики вы заказываете ремонт в нашем сервисе, стоимость диагностики вычитается из итогового счёта. Таким образом, при заказе ремонта диагностика фактически бесплатна.
Да, мы сотрудничаем с партнёрской службой эвакуации по Атырау. Оставьте заявку — мы организуем доставку автомобиля на наш сервис. Стоимость эвакуации в черте города — 8 000 ₸, за чертой рассчитывается индивидуально.
Да. Мы обслуживаем микроавтобусы, небольшие грузовики и развозные фургоны. Для корпоративных клиентов с парком от трёх машин предусмотрен приоритетный сервис и ежеквартальный договор на обслуживание с актами.
«Привёз Hyundai Creta после того, как другой сервис не смог найти причину стука. Ребята потратили полтора часа на диагностику — нашли трещину в опорном подшипнике. Сделали за день, выдали гарантию на 10 месяцев. С тех пор только сюда.»
Аида К., Атырау
Позвоните или оставьте заявку — подберём удобное время и предварительно рассчитаем стоимость работ.